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什么叫项目管理?

发布人: 海燕论坛游戏平台 来源: 海燕论坛游戏官网 发布时间: 2020-09-10 13:35

  环球网校成立于2003年,十多年来“以为中心、以质量为本、以创新驱动”的经营,现已发展成为集考试研究、网络课程、直播课堂、题库、答疑、模考、图书、社区等为一体的规模化学习平台

  指在项目2113活动中运用专门的知识、技能、工5261具和方法,使项目能够在有限资源限定条4102件下,实现或超过1653设定的需求和期望的过程。

  项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和组成项目的活动的进展。

  项目作为一种一次性和独特性的社会活动而普遍存在于我们人类社会的各项活动之中,甚至可以说是人类现有的各种物质文化最初都是通过项目的方式实现的。

  项目管理的目的性要通过开展项目管理活动去满足或超越项目有关各方面明确提出的项目目标或指标和满足项目有关各方未明确的潜在需求和追求。

  项目管理的独特性是项目管理不同于一般的企业生产运营管理,也不同于常规的和独特的管理内容,是一种完全不同的管理活动。

  项目管理的集成性是项目的管理中必须根据具体项目各要素或各专业之间的配置关系做好集成性的管理,而不能孤立地开展项目各个专业或专业的管理。

  项目管理工作中遇到棘手问2113题?个人职业5261发展瓶颈?也许你需要一个导师为你4102答疑解惑。

  【老邱百1653问】板块就是为此而设,主要关注项目管理和职业发展领域,给大家一个提问的平台,并有机会得到老邱的亲自解答,同时将问答分享,以供大家交流借鉴。

  提问:互联网偏技术的职位,做的较多的是公司内部的需求或项目,学了pmp后如何转到真正的项目经理

  如果你已经是PMP,那么你一定对PMBOK的过程有所了解,很想把PMBOK所学到的知识运用与日常工作和日常项目中。项目管理人都是有项目管理思维的,比方项目立项管理、项目规划管理、项目执行管理、项目收尾管理,其实在我们日常工作中,还有很多PMBOK中都会提到非常实用的三大工具,今天我在这一篇文章里就给大家介绍项目经理的三大神器!我们也运用场景给大家介绍这三大神器的使用方法。

  项目立项了,我们的章程已经发布,所有人都知道你已经被任命为项目经理了,当你摸不清头脑应该如何往下做的时候,PMBOK被打开了。原来,制定项目章程之后,你必须要完成项目管理计划了,但是该计划中这么多子计划让你无从下手。。。

  项目是由一个商业机会触发,而这些商业机会早已写在商业论证中,也在立项之前明确,在你的项目章程中也应该有高层级的目标和范围。作为项目经理的你,应该继续触发需求管理,项目管理的交付五花八门,有的是实现一个新产品,有的是为客户部署一个产品功能,有的是做企业内部交付,有的甚至只是单单一个流程优化。此时的你,大可不必惊慌,因为我们项目管理的方法是一样的,我们收集需求的工具和方法其实大多相同。

  这类项目的项目经理需要有敏锐的用户视角,你很清楚,你的产品设计的好坏会直接影响到用户的购买。所以,获得需求的样本量越大,对你的产品设计和研发越是有帮助。而这时的你要知道,产品设计数据是,所以需要大量问卷调查进行统计分析,跟团队进行头脑风暴,抽取样本开焦点小组及引导式研讨会等,甚至还需要考虑到发起人可能会有私人想法,然后对其运用技术。

  部署类产品相对来说比较成熟,客户和用户的定位比较明确,他们的购买或者使用思比较清晰,如上线一个ERP,又如部署一个基站做5G的升级。那么作为部署类项目的项目经理来说,使用的一些需求工具如:跟客户一起头脑风暴,开焦点小组会议,或者是引导式研讨会,然后对一些部门主管进行等。

  你的用户群可能就是公司的某一些业务部门,需求样本量相对较少,你也不一定需要类似问卷这种大样本工具,我们使用:头脑风暴、焦点小组、引导式研讨会等,去触发用户对于需求的表明。

  无论在哪种模式下,这时候的项目经理一个开始头大了,需求越来越多,也越来越搞,早知道不跟这些用户开会了,他们又不懂,个个考虑自己的以自己为中心,而不是项目产品为中心了。PMBOK 又教我们我们可以用亲和图、名义小组、引导等方式给需求进行排序和分类,这样不至于使用户们提出的各种需求都纳入到我的项目范围。项目资金是有限的,项目经理不可能在有限的资源做出无限的功能。

  这种类型的需求工作会议,开多了就样样蔓延,开少了呢又怕遗漏需求。这时候,你完全可以使用这个神器,mindmanager。它集成了头脑风暴、亲和图、名义小组等各个工具的优势,当大家在谈每一个需求的时候,如果你用白板写出来还是不够装逼,此时的你可以用一台投影仪,连接着你的电脑,把大家谈到的各个散乱需求写在软件中,这个其实是头脑风暴的功能,边开会边合并需求,这其实是亲和图的功能,最后把各种类型的需求合并到一个总的脑图,这才是真正的需求树。这时候,我们该用名义小组或引导技术了,这么多需求画在一个图上的,也让用户们感到压力,因为他们自己一看这么复杂也打了不少退堂鼓。

  原来项目将来做出来是这么复杂的鸭,引导他们,还有走名义小组线啊,不是不让大家畅所欲言,让他们先刷一遍存在感,让他们畅所欲言谈需求好了,当他们自己眼中看到是这么复杂的时候,就不太再会蔓延了。不蔓延了之后,我们就开始砍需求,让大家用名义小组投票每一个需求的重要程度,甚至我们可以用决策的投票技术让大家砍掉不需要的需求。这样的你,既跟用户们互动比较好,也体现了项目管理,需求让他们谈,需求也让他们自己去砍,砍完的就是你想要的东西了。

  这个需求会议从原先的头脑风暴汇总到思维导图,到现在的大家最终定下要做和不要做的需求,两个小时已经过去了。

  你让这么多用户参与需求会议,也通过了解了老板们的私密信息,这时候你需要提升的是大家心中你的专业度了,把他们的需求迅速用原型法画出来。如果刚才在需求会议的2小时我们定下需求后,你趁热打铁马上能够画出原型,这会让无数人仰视你,他们心中无数个666。这个软件使用起来并不难,难的是你是否真的有艺术灵感和审美,你并不用把项目交付物全部画出,你只要能够画出基本框架就好。因为这时候的用户,虽然谈了需求,但其实他们脑子里空空无物。只有当你拿出一个雏形出来的时候,他们才会真的联想到是否那就是他们想要的,甚至会触发新的需求。

  在需求会的10分钟休息后,你马上画出了他们想要东西的草图,这个图不需要非常逼真,只要有功能和框架即可。之后我们的探讨才真正高效,而你的专业也将赢得用户的信任。你相信么,从这里开始,在他们心中,你已经是一个非常专业和优秀的项目经理了。

  此时的项目经理也心累,想想以前做了这么多年技术现在开始要能够画原型图,没办法,因为你越来越贴近用户,没有一技防身咋办呢?

  这款软件我曾经用过,但是貌似近几年在国内并无销售,所以大家可能要花点心思才能找到。对外通过思维导图、exure可以搞定,但是对内就要考虑如何做出这些产品和功能,而我们众所周知项目经理的分工作包的工具叫做WBS,如果你再像以前一样靠手绘或者用PPT绘制,已经不再装逼。另外,我们在能够自伤而下分解到工作包的同时,我们也可以考虑如何把进度自上而下的粗略分解,把成本也自上而下的粗略分解了。

  对于一些小型项目来说,是否要画出甘特图其实并不是那么重要,可以用这样子的分解,也可以对每个工作包进行自上而下的估算,其实我们已经可以开工和准备做了。如果大家问我,让项目能够快速的运作起来,还缺少什么,其实就少了任务分配这个维度。

  因为wbs chart pro把任务也分解到了工作包,每个工作包也有它自己的开始时间和结束时间,我们接下来可以用EXCEL作一个RACI模型把分工这个功能给加上去,这样,整个项目的前期规划已经常完美了。我们已经有了工作包,每个工作包的开始和结束时间,再做一个表,注明谁负责完成这些工作包即可。

  本期呢,我没写那么多的心理治愈类的话,也没写项目经理职业观点,我实在一些,教大家项目管理里非常有用的三大神器,不知道你们用过哪一个呢?

  项目就4102是一种组织进行的活动1653,这种活动具有一定的开始和结束时间,不能单靠一个人来完成。项目会有有实体或软件系统,以及其他结果的产生。

  项目的例子有:上到古代修建长城,近到港珠澳大桥的建设,小到一个手机APP的开发、一次搬家等,都可以称之为项目。

  项目管理最早来源于建筑工程的项目管理,之后发展成为一个具有全面知识体系的专业学科。包括项目可行性分析,项目经济管理、项目管理十大知识领域,有:项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、采购管理、风险管理、相关方管理、沟通管理、质量管理。

  所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。

  是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。

  是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。

  是为了完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。

  是为了确保项目达到客户所的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量等。

  是为了所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。

  是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。

  是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。

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